1991年，一家生產(chǎn)室內(nèi)安裝電線產(chǎn)品的小工廠在成都市正式落戶。經(jīng)過31年的摸爬滾打，原來的小工廠早已改頭換面，成為當(dāng)?shù)刂髽I(yè)——四川鑫電電纜有限公司。
2022年8月11日，我們對四川鑫電電纜有限公司董事長陳素清女士進(jìn)行了訪談。本次訪談中，陳素清女士就鑫電電纜的前世今生以及發(fā)展現(xiàn)狀等方面進(jìn)行分享，同時(shí)也發(fā)表了一些對于行業(yè)發(fā)展的看法，讓我們更加深入地了解到鑫電電纜以及其發(fā)展背后的故事。
以下是訪談節(jié)選：
Q：您好，陳總，可以分享一下鑫電電纜創(chuàng)立的初衷嗎？
A：鑫電電纜創(chuàng)立于1991年，當(dāng)時(shí)創(chuàng)立的初衷其實(shí)很簡單，更多的為了生存。最早我們選擇的是經(jīng)商，直到后來才逐漸萌發(fā)了創(chuàng)建生產(chǎn)型企業(yè)的想法，通過生產(chǎn)室內(nèi)安裝所用的電線產(chǎn)品，來打造這樣一條謀生的渠道。
Q：鑫電在發(fā)展歷程中先后經(jīng)過四次技術(shù)改造，可以分享一下這四次技術(shù)改造的成果嗎？
A：在我看來，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開創(chuàng)新，并通過不斷地創(chuàng)新來推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。鑫電的第一次技術(shù)改造是在1998年，當(dāng)時(shí)國家發(fā)改委出臺(tái)了關(guān)于城網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造的“兩網(wǎng)改造”政策，而當(dāng)時(shí)作為初建的鑫電也希望能夠抓住此次機(jī)遇，借助國家政策來推動(dòng)市場拓展和企業(yè)的快速發(fā)展。通過首次改造，鑫電也開始由生產(chǎn)基礎(chǔ)的室內(nèi)用電線轉(zhuǎn)向電纜等更加豐富的產(chǎn)品類目。
第二次改造是在2003年，經(jīng)過了第一次改造，我們開始有了一些經(jīng)驗(yàn)和積淀，對線纜市場也更加了解。經(jīng)過一定的市場考察及調(diào)研，我們了解到“能源”對于線纜企業(yè)發(fā)展有著十分重要的推動(dòng)作用，因此我們引進(jìn)了一批更加先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備投入研發(fā)生產(chǎn)線，鑫電也成為了成都市首家生產(chǎn)中壓電纜的民營企業(yè)。
隨著市場的不斷擴(kuò)展，用戶對鑫電的信任度和認(rèn)可度也越來越高，為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，我們在2008年展開了第三次的技術(shù)改造。而這一次我們在郫都區(qū)投產(chǎn)了新的生產(chǎn)廠區(qū)，極大地提高了生產(chǎn)能力，年產(chǎn)值也達(dá)到了20億元。
第四次技術(shù)改造是在2019年，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代、智能化生產(chǎn)與降本增效等時(shí)代大背景之下，為了打造數(shù)字化鑫電，提高生產(chǎn)效率，我們改造了一個(gè)智能化生產(chǎn)車間，在減少人工成本，提高整體效能的基礎(chǔ)上，我們在質(zhì)量把控等方面也有了很大的提升。這一系列的創(chuàng)新升級與技術(shù)改造給鑫電帶來了新的發(fā)展源動(dòng)力。
Q：鑫電已經(jīng)走過了31個(gè)春秋，在這31年的發(fā)展歷程里，鑫電電纜逐漸步入行業(yè)前列，進(jìn)入第一陣營，您覺得鑫電電纜這些年發(fā)展的動(dòng)力是什么，有哪些核心競爭力？
A：鑫電電纜在整個(gè)發(fā)展歷程中一直處于行業(yè)前茅，能夠取得這樣的成績，跟“責(zé)任”是分不開的，任何一家企業(yè)的發(fā)展都無法脫離社會(huì)責(zé)任。而責(zé)任的首要體現(xiàn)就是企業(yè)對員工的關(guān)心關(guān)愛，對于鑫電來說，員工才是企業(yè)最大的財(cái)富和最重要的資源。
一方面，鑫電為員工提供了更好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)，另一方面，員工也在這里獲得了更好的成長，進(jìn)而反哺企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。所以，在我看來，鑫電的核心競爭力其實(shí)是擁有這一群來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，也正是因?yàn)橛辛诉@樣一群可愛的家人們，鑫電才能夠不斷實(shí)現(xiàn)新的突破與發(fā)展。
Q：鑫電有很多地方都有關(guān)于一些文化方面的展示，您覺得鑫電電纜在塑造企業(yè)文化有哪些展現(xiàn)呢？
A：文化是鑫電的魂，它絕不僅僅只是你們在文化墻上看到的那些圖片文字，更多地是體現(xiàn)在鑫電的方方面面的。從始至終，我們都暢享著“共創(chuàng)共享”的企業(yè)理念，我們的員工在完成工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，也會(huì)提出很多促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的點(diǎn)子，這也是鑫電員工主人翁意識(shí)的體現(xiàn)。所以，鑫電的企業(yè)文化嚴(yán)格意義上來講就是“家文化”。
Q：作為行業(yè)知名線纜企業(yè)，您覺得鑫電電纜對比業(yè)內(nèi)其他企業(yè)有哪些優(yōu)勢呢？
A：在四川，與鑫電同類型的企業(yè)一共有300多家，在成都也有100多家，這些企業(yè)不論規(guī)模大小，其實(shí)都有著自己優(yōu)勢的一面，我們也是本著尋找身邊的標(biāo)桿，積極學(xué)習(xí)吸收，來實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。當(dāng)然，對于鑫電的優(yōu)勢，我認(rèn)為還是要落在企業(yè)文化以及技術(shù)創(chuàng)新這兩個(gè)點(diǎn)上。通過企業(yè)文化的塑造影響作用，發(fā)揮好人員的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)技術(shù)改造升級的進(jìn)程，進(jìn)而不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量、強(qiáng)穩(wěn)定發(fā)展。
Q：近年來，電纜行業(yè)市場發(fā)展還是面臨較大壓力，在疫情時(shí)期，鑫電如何去應(yīng)對一系列的市場壓力與變化？
A：在疫情對各行各業(yè)都造成了一定沖擊的當(dāng)下，我們始終都秉持著“高質(zhì)量發(fā)展”的理念。為了破繭，鑫電逐步推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，不斷提高人工效能，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。而在技術(shù)研發(fā)層面，鑫電始終緊跟國家建設(shè)發(fā)展大方向，包括“雙碳”、“風(fēng)電光電建設(shè)”等。同時(shí)，對于川藏鐵路建設(shè)項(xiàng)目，我們也始終關(guān)注，積極做好前期的產(chǎn)品研發(fā)工作，以滿足項(xiàng)目需要。
Q：在企業(yè)的服務(wù)流程中，鑫電是如何更好地保證售后服務(wù)的呢？
A：對于企業(yè)來說，服務(wù)必須要貫穿于整個(gè)銷售過程中，售前、售中、售后，其實(shí)都是一樣重要的。針對售后這一塊，根據(jù)國家質(zhì)量總局的要求，我們在去年建立了Ecode碼質(zhì)量追溯體系，用這一體系來保證產(chǎn)品售后的質(zhì)量追溯與精準(zhǔn)服務(wù)。
Q：鑫電上個(gè)月舉行了四川首個(gè)試點(diǎn)Ecode碼的發(fā)布會(huì)，您覺得本次發(fā)布會(huì)的召開有哪些意義呢？
A：這次活動(dòng)主要是為了Ecode碼質(zhì)量追溯體系的推廣，希望更多企業(yè)能夠建立這一體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追溯，以科學(xué)流程確保產(chǎn)品質(zhì)量貫穿于產(chǎn)品生命全周期，“一品一碼”會(huì)成為產(chǎn)品生產(chǎn)流通的“健康碼”和“行程碼”、質(zhì)量安全的“承諾書”和“新名片”，讓客戶在使用過程中更放心、更安心。同時(shí)，我們也希望能夠通過此次活動(dòng)，助力電纜行業(yè)自律的高質(zhì)量發(fā)展。
最后，陳素清女士分別對國家政府的優(yōu)惠支持、社會(huì)各界的引領(lǐng)關(guān)注、客戶的信賴認(rèn)可以及鑫電員工的無私付出表示了感謝與祝愿，同時(shí)也希望鑫電能在未來的發(fā)展道路上越走越遠(yuǎn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
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